Vid frågor, vänligen kontakta Fastums Servicecenter på telefon: 08-502 573 40, 90220 eller på kundsupport@fastum.se
Telefontider: måndag – fredag kl 07.30-16.00
Mer information finns www.fastum.se
Från och med 2018-01-01 är Fastum UBC Förvaltning AB föreningens ekonomiska förvaltare. Boende/hyresgäster ska betala er avgift/hyra till:
- Bankgiro 5221-4095
Dessa uppgifter finns även på utskickade avgifts-/hyresavier. Avgiften/hyran betalas i förskott den sista vardagen i månaden innan. Avgiften/hyran aviseras 3 månader i taget 4 gånger/år.
Bifogat finner ni en blankett för autogirodragning.
Autogiroanmälan/medgivande
Blanketten postas till:
Fastum
Kundsupport Box 3118
169 03 Solna
Alternativt e-postas till:
kundsupport@fastum.se
e-faktura
Om ni vill ha e-faktura och få era avier direkt till er internetbank ska ni anmäla detta till er egen bank senast 31 januari. e-fakturan träder då i kraft till kvartal 2 (31 mars för kvartal 3, 30 juni för kvartal 4 och 30 september för kvartal 1). Välj Fastum 6
Som medlem/hyresgäst i en förening som förvaltas av Fastum har ni också tillgång till Mina sidor på vår kundportal Fastum Direkt. Du kan enkelt:
- Se dina OCR-nummer
- Se dina aktuella avier
- Kontrollera dina betalningar
- Få bra erbjudanden från våra samarbetspartners
Gå in på www.fastumdirekt.se
Du aktiverar ditt konto med hjälp av personnummer samt OCR nummer för en betald avi.